【販売業者】
株式会社ホロガイザー


【運営責任者】
山本 亜弓


【住所】
〒154-0004
東京都世田谷区太子堂4丁目18番15号
マガザン三軒茶屋2-3F-3


【電話番号】
050-5884-9337
※営業・セールスのお電話はご遠慮ください。


【お問い合わせ】
商品の仕様・納期・適合確認などは、下記のフォームよりお問い合わせください。
通常2営業日以内にご返信いたします。

→お問い合わせフォームへ

 
【販売価格】
商品ページに税込価格で表示します。
※一部地域を除き送料無料となります。
※離島、一部地域につきましては、別途送料が発生する場合があります。
※詳細は各商品ページをご確認ください。


【商品代金以外の必要料金】
・銀行振込手数料（お客様のご負担となります）
・一部小型商品、補修部品、消耗品等につきましては、別途送料が発生する場合があります。

 
【支払方法】
銀行振込
​現金払い（弊社倉庫にて引き取りの場合）


【支払期限】
銀行振込：ご注文日から10日以内


【商品引き渡し時期】
在庫商品：ご注文（銀行振込の場合はご入金）確認後、5営業日以内に発送します。
※交通状況・天候・在庫状況により遅延する場合があります。


【返品・交換・キャンセルについて】
・商品に初期不良・破損・誤発送があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
　内容確認後、交換または対応をさせていただきます。

なお、以下の場合は返品、交換をお受けできません。
 
・お客様都合による返品、交換、キャンセル。
・お客様による破損、加工、汚損が確認された商品。
・車種選択ミスや荷台サイズの不一致等による返品・交換。
　※ご購入前に必ず車種、寸法、仕様をご確認ください。
・イメージ違いによる返品、交換は不可となります。
・商品到着後8日以上経過した商品。
 
※返品・交換が生じた場合の返送先は状況に応じて別途ご案内いたします。


【返品送料】
初期不良、誤配送：当社負担
お客様都合：お客様負担


【保証について】
・通常使用下での初期不良のみ保証対象となります。
・初期不良につきましては、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・経年劣化、摩耗、使用環境による劣化は保証対象外です。
・強風、豪雨、雪、紫外線等による生地の劣化、破損、
　または使用環境に起因する不具合は保証対象外となります。
・過積載や不適切な取り扱い、改造・加工、強い負荷による破損は保証対象外です。
・取付時の車両破損、傷、加工等は保証対象外です。

 
【取付・使用に関する注意】
・取付作業はお客様責任にて実施してください。
・走行前に必ず固定状態をご確認ください。
・高速走行や強風下での使用には十分ご注意ください。
・積載物の固定、管理はお客様の責任にて行ってください。

 
【組立・取付について】
本製品は組立式製品となります。
安全にご使用いただくため、付属の取扱説明書をご確認のうえ、正しく組立、取付を行ってください。
組立不備、固定不足、誤った使用方法、改造等に起因する破損、事故、損害につきましては、
当社では責任を負いかねます。
ご使用前には、各部の固定状態や締結状態を定期的にご確認ください。

 
【免責事項】
・積載方法、固定状態、走行環境、風圧等により、製品や積載物へ負荷が生じる場合があります。
　ご使用前には各部の固定状態をご確認ください。
・組立不備、固定不足、誤使用、改造等に起因する破損、事故、損害につきましては、
　当社では責任を負いかねます。
・自然環境や経年使用による劣化、消耗、変色等は保証対象外となります。
・本製品の使用に伴う車両・積載物等への損害、または第三者への損害につきましては、
　当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いかねます。
・安全管理および保管につきましては、お客様ご自身の責任のもと適切に行ってください。